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Expédition de votre colis

Les commandes / paquets sont généralement expédiés dans les 1-2 jours après réception du paiement et sont expédiés par votre méthode d'expédition choisie, à votre adresse de livraison ou point de collection choisi. (Les commandes plus grandes, non envoyées de notre entrepôt à Zelzate, seront envoyées par GLS, DHL ou DPD).

Pour l'expédition avec Bpost et PostNL nous vous fournirons un lien pour suivre votre paquet en ligne. Les autres transporteurs: nous recevons un code de suivi et vous informerons de l'avancement de votre commande.
Les frais de port comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. 

Livraison à une maison ou à une adresse professionnelle où privé ou il n’y a personne pour le recevoir : Post NL et Bpost laisseront une note pour vous indiquer où vous pouvez récupérer votre colis ou organiser une deuxième essaie de livraison. Si vous savez que vous ne pouvez pas être à la maison sur le jour de livraison, vous pouvez accrocher une note sur votre porte, qui dit au transporteur de laisser votre colis chez un voisin à côté. Les colis livrés par Bpost pour DHL, ne peuvent être livrés qu'au destinataire.

DPD en GLS veulent livrer votre colis à la première tentative, s'il vous plaît organiser qu'il y a quelqu'un présent pour prendre livraison. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas à la maison / travail s'il vous plaît laissez une note sur votre porte d'entrée: "S'il vous plaît livraison par les voisins, au numéro… -"

DHL travaille avec Bpost en Belgique. BPost est invité à ne pas livrer chez un voisin. Donc, si vous n'êtes pas à la maison ou au travail, ils laisseront un message.

La livraison par Bpost et Post NL est normalement le lendemain, mais il n'y a aucune garantie. En général, vous devriez accorder jusqu'à 3 jours ouvrables.

GLS, DPD et DHL sont utilisés pour les commandes plus grandes envoyées depuis l'entrepôt central. Les articles sont généralement envoyés dans les 2-3 jours, la livraison peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables.

La plupart des colis en stock à Zelzate sont expédiés par Bpost (pour la Belgique). Le mode de livraison préféré (Bpack @ Bpost) est où vous récupérez votre commande / colis à un bureau de poste Bpost ou à un point de collection Bpost. C'est aussi la méthode moins coûteuse d'affichage de Bpost. Vous recevez un courrier électronique de Bpost lorsque le colis est disponible pour collecter.

Lorsque vous allez vérifier votre panier, sur le site web les frais de port (pour la Belgique) sont automatiquement sélectionner sur « Bpack @ Bpost » (livraison à un point de collecte ou bureau Bpost). Le lien d'expédition Bpost vous guidera dans le processus de sélection d'un point de collecte près de chez vous ou au travail. L'adresse de livraison que vous entrez lors de la création de votre compte est utilisée pour trouver votre point de collecte Bpost le plus proche.

PostNL: Nous essayons de garder les prix aussi bas que possible, mais la plupart des articles seront envoyés avec l'assurance / "signature requise”.

eg. Belgique 3/2018
Bpack@Bpost (livraison à un point de collecte ou bureau Bpost): 2Kg 4,50euro 
Bpack@Home (Livraison à une maison ou à une adresse professionnelle): 2Kg 5,58 euro 

NOTE: Vacances: Nous sommes en vacances du "Regardez la page d'accueil" jusque'à "Regardez la page d'accueil" . Les commandes que vous placez dans cette période seront traitée le "Regardez la page d'accueil